Ahora o nunca. 6 razones por las que el retraso en el cambio de plataforma le costará más mañana.

No cabe duda de que las instituciones de inteligencia de mercados de todo el mundo están reportando de forma unánime un aumento de la demanda de soluciones de comercio electrónico mejoradas. Según Gartner, para 2023, las organizaciones que hayan adoptado un enfoque componible superarán a la competencia en un 80% en la velocidad de implementación de nuevas funciones. Esto confirma aún más que las empresas ágiles están cambiando rápidamente hacia soluciones más adaptables y preventivas. Está claro que ahora, más que nunca, es imperativo realizar un cambio de plataforma inmediato. Las empresas que retrasen sus proyectos de cambio de plataforma se arriesgan a perder las recompensas del crecimiento en un futuro próximo.

Si usted es un CEO moderno, seguramente será consciente de que el aumento global de la demanda de comercio electrónico conlleva una lista de expectativas más altas y demandas complejas que requieren una infraestructura de TI sólida. Como líder con amplia experiencia en el sector, usted está obligado a permitir que su organización trabaje de forma más inteligente y a realizar inversiones más rápidas, de mayor calado, o mejor situadas. Si ya conoce una solución preparada para el futuro, dé el salto y considere el coste adicional de la actualización como una inversión. Incurra en el coste de oportunidad ahora, acelere su proceso de diligencia debida e implemente una solución de primer nivel que lleve a su negocio a alcanzar nuevas cotas. Solo los primeros en adoptar la solución saldrán fortalecidos contra todo pronóstico y se asegurarán un futuro sostenible para sus negocios online. ¡Adáptese a los nuevos tiempos y siga el ritmo de los CEOs de hoy en día!

En este caso, el coste de oportunidad es la diferencia entre el rendimiento que se obtiene al mantener la solución actual y el que se habría obtenido al migrar a una solución preparada para el futuro.

A primera vista, invertir en una nueva plataforma tecnológica puede parecer una opción abrumadora para muchos responsables de la toma de decisiones; sin embargo, el coste de oportunidad puede considerarse como el pequeño precio a pagar ahora para ganar más mañana. Sirve para recordar a los responsables de las empresas que deben investigar a fondo las opciones alternativas y las nuevas oportunidades antes de “ir a lo seguro” o quedarse con lo que ya conocen.

Muchas empresas ignoran los riesgos futuros de sus rígidas soluciones actuales, que suelen ser suficientes hasta que surge un problema o una pérdida potencial. En el mundo del comercio moderno, cualquier retraso o indecisión a la hora de innovar se traduce directamente en pérdidas futuras que pueden ser ocasionadas por cambios globales inesperados, como una guerra o una pandemia, como ya vimos en 2020. Tómese un momento para pensar en cuánta cuota de mercado ganaron las tiendas de comercio electrónico ya establecidas frente a todas las tiendas físicas que intentaron apresurarse a crear sitios web de última hora durante el periodo de confinamiento. Esta situación fue aún más evidente en el sector de la hostelería, donde los más lentos intentaron frenéticamente construir o actualizar sus sitios web, mientras que los restaurantes situados en las plataformas de comercio electrónico ya establecidas experimentaron un rápido aumento de sus ventas. Además, contaban con la capacidad y la agilidad necesarias para crear experiencias de usuario más avanzadas tanto para sus nuevos clientes como para sus clientes habituales.

Aunque llevar a cabo un cambio tan grande puede ser costoso y llevar mucho tiempo, ahora es el momento ideal para dar el salto hacia el futuro. Aunque su estructura actual esté apenas amortizada, retrasar esta migración podría acarrear importantes gastos más adelante.

Si no está totalmente convencido de migrar a una plataforma nueva y más avanzada, debe estar preparado para afrontar las oportunidades perdidas que conlleva el retraso en la adopción de nuevas tecnologías. En el ámbito del comercio electrónico, hay una línea muy fina entre ganar y perder, y los que cuentan con la mejor tecnología a su disposición siempre salen ganando.

Hágase las siguientes preguntas y reflexione sobre el impacto potencial de dejar pasar esta oportunidad:

• ¿Puede seguir el ritmo de sus competidores
• ¿Con qué rapidez puede adaptarse su negocio?
• ¿Cuál es su estrategia de salida al mercado?
• ¿Cuántos proyectos tiene previsto poner en marcha el año que viene?
• ¿Cuánto le costará implementar nuevas funciones en su sistema de comercio actual?
• ¿Qué grado de satisfacción tienen sus empleados con su sistema de comercio actual?

Retrasar un proyecto de cambio de plataforma o seguir con algo que conoce puede parecer una decisión lógica, porque es más sencillo y no requiere ninguna inversión adicional. También es importante seguir los criterios de diligencia debida antes de tomar una decisión tan importante para su empresa. Sin embargo, es muy probable que su vertical sea extremadamente complejo y cambie rápidamente. Es fundamental adoptar un enfoque ágil para que su empresa se mantenga al día con los avances del sector y siga siendo competitiva. 
 
Se espera que el comercio digital en Europa y Estados Unidos crezca más de un 50% para 24 – Statista

Menos integración significa más innovación
Concentre sus recursos en la innovación y comience un viaje épico para:

• Satisfacer los requisitos cambiantes de los clientes,
• Mejorar su tiempo de comercialización,
• Adelantarse a sus competidores, y
• Ofrecer productos y servicios de calidad simultáneamente.